特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

クロネコヤマト（沖縄/海外配送不可）: ＜送料（税込）＞

900円 北海道

930円 青森県　岩手県　秋田県

970円 宮城県山形県福島県

999円 茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県長野県東京都神奈川県新潟県山梨県岐阜県

1,090円 福井県石川県富山県静岡県愛知県三重県

1,200円 和歌山県滋賀県奈良県京都府　大阪府兵庫県

1,350円 岡山県広島県鳥取県島根県山口県

1,400円 香川県徳島県愛媛県高知県

1,500円 福岡県佐賀県長崎県大分県熊本県宮崎県鹿児島県

沖縄県/海外配送不可。
ネコポス：全国一律385円（税込）
店頭受取：0円（おもちゃ買取ドットJP釧路店限定）: おもちゃ買取ドットJP（釧路店）の店頭でお受け取りが出来ます。購入後、予約リンクをお送りいたしますので、ご予約の上、お受け取り手続きをお願いします。※ラッピングや包装、ショッピングバック提供などのサービスは行っておりません。

支払い方法について

商品代引き（現金）: 代引決済（現金）
　合計金額 10,000円未満　…　 330円
　合計金額 30,000円未満　…　 440円
　合計金額100,000円未満　… 　660円
　合計金額300,000円まで　…　1,100円

※代引は現金決済のみとなります。クレジットカード等は利用できません。
Amazon Pay
クレジット

販売業者: 模型のどらねこ堂
運営統括責任者名: 早川健一
郵便番号: 085-0005
住所: 北海道釧路市松浦町2-6 　(株式会社サイバリバー)
商品代金以外の料金の説明: 消費税、送料、代引手数料

【代引手数料】
代引決済（現金）
　合計金額 10,000円未満　…　 330円
　合計金額 30,000円未満　…　 440円
　合計金額100,000円未満　… 　660円
　合計金額300,000円まで　…　1,100円

※代引きは「現金決済」のみとなります。クレジットカードは利用できません。

※予約商品については、予約時と販売価格が異なる場合がございます。その場合は、販売時の価格をご請求させていただきます。
あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。　

※ご注文を頂いた後、当店での在庫、予約状況確認後、別途ご注文受付メールをお送りさせていただきます。
そちらを持って正式な受注とさせていただきます。

※予約商品は物流の都合上で、弊社に入庫しない場合があります。その為、商品の確保をお約束しておりません。

※商品価格には細心の注意を払っておりますが、万が一人為的なミスやシステムの障害等による明らかな販売価格の錯誤が発生した場合、民法95条で定める「錯誤に基く契約無効」に基き弊社側にて、ご注文を取り消させていただく場合がございます。予めご了承下さい。
不良品: ・弊社に原因のある際の返品規定について

商品の初期不良や配送事故を除いて当方に原因のある際には、当方費用負担で返金を致します。商品の到着後3日以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払い)下さい。尚、商品を使用した後に生じた破損や紛失による返品についてはご対応ができません。また、パッケージやケースのスレや汚れ、個体差による塗装ムラ、パーツのつけ間違え、デカールのズレ等に関しましては恐れ入りますが、同様に免責とさせていただきます。

(返金額は販売価格と送料、振込手数料を合わせた金額が最大となります。迷惑料などの名目での支払い、新品定価商品の調達などのご要望にはお応えする事が出来ません。)

・商品の初期不良・内容品不足について

商品パッケージに記載してある、各メーカーの問い合わせ先へご連絡下さい。メーカーサイドより直接、良品との交換、不足パーツの発送を行います。メーカー対応不可の場合は当店免責となります。

・配送中の破損・紛失などについて

・配送会社へお客様から直接のご連絡・ご対応をお願い致します。調査の上、損害補償の適用が認められれば配送会社より弁償が行われます。配送会社対応不可の場合は当店免責となります。

・商品配送後に自然災害や戦争・騒乱等で商品が破損、紛失した場合は当店免責とさせて頂きます。

・ご返金方法について

お客様都合によるご返金の場合は振り込み手数料をご負担頂きます。

現金書留による返金は原則的に行っておりません。
特例により発行が必要となった場合の書留発行手数料は全額お客様負担とさせて頂きます。

＜カスタマーサポートについての問い合わせ＞

返品の受付やお問い合わせは、FAX、またはE-mailのみとさせていただきます。
内容を誤らぬよう、お電話での受付は対応いたしておりません。予めご了承ください。

※海外への発送は対応していません。 Not all products are available for shipping internationally.
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: 月、火、金が出荷日となります。
　祝日は配送をしておりません。

※日時指定は承っておりません。配送会社不在票によりご調整下さい。

＜配送したお品物が長期不在で当店へ返送になった場合＞

当店までの「返却送料」をお客様に配送会社規定の送料分ご請求させていただきます。また、再配送をご希望される場合は、再度の送料負担が必要です。※返送送料は当店元払いの法人割引き運賃が適用された送料ではございません。地域に応じて高額な送料が請求される場合がございます。 ※返送された商品については当店へ到着した日から「1週間」まで、お預かりさせて頂きます。期間内に連絡を頂けない場合はお客様所有権放棄として当店にて任意処分とさせていただきます。

お支払い方法: 代金引換（現金決済対応のみ）

※在庫商品のみご利用いただけます。
Amazon Pay
クレジットカード　（VISA,MASTER,ダイナース）

※予約商品の場合、アマゾンペイ、クレジットカード払いをご選択いただいても、現金代引きでのお支払いとしてご変更をさせて頂きます。
お支払い期限: 代引きは商品引き渡し時にドライバーにお代を現金でお支払い下さい。
返品期限: 商品到着後、3日以内まで

商品の初期不良や配送事故を除いて当方に原因のある際には、当方費用負担で返金を致します。商品の到着後3日以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払い)下さい。尚、商品を使用した後に生じた破損や紛失による返品についてはご対応ができません。また、パッケージやケースのスレや汚れ、個体差による塗装ムラ、パーツのつけ間違え、デカールのズレ等に関しましては恐れ入りますが、同様に免責とさせていただきます。

・商品の初期不良・内容品不足について

商品パッケージに記載してある、各メーカーの問い合わせ先へご連絡下さい。メーカーサイドより直接、良品との交換、不足パーツの発送を行います。メーカー対応不可の場合は当店免責となります。

※お電話での購入やご質問、返品対応などは承っておりません。　メールサポートにてお問合せをお願いいたします。
返品送料: お客様都合の場合は返送送料はご負担下さい。それ以外は弊社負担にて商品回収いたします。
資格・免許: 古物商許可証　北海道公安委員会許可第134010000675号

【顧問弁護士】札幌とくみつ法律事務所
サービス名: 模型のどらねこ堂
電話番号: 0154-21-8360/お電話サポート停止中
公開メールアドレス: info@mokeino.com
ホームページアドレス: https://mokeino.com